CRM-specialist till Naturskyddsföreningen
Har du erfarenhet av att förvalta och utveckla CRM-system och trivs i en roll där du får lösa problem, stötta verksamheten och bidra till effektiva arbetssätt? Sök tjänsten som CRM-specialist hos oss!
Rollen som CRM-specialist
Tjänsten är placerad på enheten för Privat insamling. Du blir en av två CRM-specialister och kommer att arbeta i nära samarbete med din CRM-kollega samt övriga kollegor på enheten. Du har även många kontaktytor med andra enheter som arbetar med kampanjer och relationer till bidragsgivare.
Din huvudsakliga uppgift är att förvalta CRM-systemet, avhjälpa fel och fungera som ett stöd till verksamheten i systemrelaterade frågor. Du har en löpande dialog med vår nuvarande systemleverantör för att säkerställa att systemets funktionalitet och innehållsmässiga kvalitet upprätthålls.
Under 2026 kommer vi att satsa stort på att modernisera vårt CRM-system. Du kommer att stötta din CRM-kollega i den processen, främst genom testning och kvalitetssäkring.
Vi tror att du är nyfiken och har en vilja att kontinuerligt lära dig nya saker för att hitta effektiva och hållbara lösningar, till exempel genom initiering av rutinförbättringar och genomförande av low-code-utvecklingar.
För att matcha kraven rollen ställer på dig, ser vi att du har:
gymnasieutbildning
minst fem års arbetslivserfarenhet från liknande roll, där kontakt med systemleverantör har ingått
mycket goda kunskaper i MS Office
goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Utöver detta är det meriterande om du har:
eftergymnasial utbildning inom CRM-system, databaser eller motsvarande
specialistkunskap inom CRM-uppbyggnad och integrationslösningar, gärna Softadmin
kunskap om low-code-utveckling
kunskap om marketing automation
erfarenhet från större medlemsbaserad intresseorganisation
Dina personliga egenskaper är viktiga för att du ska trivas hos oss. Därför förväntar vi oss att du:
är självgående och strukturerad i hur du planerar och driver ditt arbete framåt
har en god helhetssyn och förstår hur din roll bidrar till verksamhetens mål
har mycket god samarbetsförmåga
är lösningsorienterad och motiveras av att felsöka, definiera och lösa problem
är noggrann och levererar med hög kvalitet
har en god kommunikativ förmåga och anpassar ditt budskap utifrån mottagare
Varmt välkommen med din ansökan senast den 11 januari!
Om Naturskyddsföreningen
Naturskyddsföreningen är Sveriges största miljöorganisation och en folkrörelse som sedan 1909 står upp för naturen. Vi sprider kunskap, bildar opinion och påverkar beslutsfattare – lokalt, nationellt och globalt. Klimat, skog, jordbruk, miljögifter, vatten, hav och hållbar konsumtion är våra viktigaste arbetsområden. Bra Miljöval är vår miljömärkning och Sveriges Natur vår medlemstidning. Tillsammans har vi kraft att förändra.
Naturskyddsföreningen vill vara en inkluderande folkrörelse som speglar samhället, och vi vill att det ska genomsyra hela vår verksamhet. Vi vill vara en arbetsplats som är attraktiv för alla, eftersom vi tror att en variation av perspektiv, erfarenheter och bakgrund gör oss ännu starkare. Vi arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.
Övrigt
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Tillträde snarast enligt överenskommelse. Naturskyddsföreningen tillämpar provanställning.
Frågor
Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg.
Har du frågor om rekryteringsprocessen, kontakta:
Joanna Widstrand, HR-specialist,
joanna.widstrand@naturskyddsforeningen.se
Vid frågor om tjänstens innehåll, kontakta:
Filippa Wittenberg, Chef Privat insamling, 08-702 63 38, filippa.wittenberg@naturskyddsforeningen.se
Fackliga kontaktpersoner
Unionen: Jakob Svensson, 072 014 87 84,
jakob.svensson@naturskyddsforeningen.se
Saco: Maria Rydlund, 073 546 00 74,
maria.rydlund@naturskyddsforeningen.se
- Platser
- Stockholm
Stockholm
Om Naturskyddsföreningen
Naturskyddsföreningen grundades 1909 och är sedan decennier Sveriges mest inflytelserika miljöorganisation. Med närmare en kvarts miljon medlemmar, kretsar med lokal förankring i hela landet och drivande eldsjälar har vi stora möjligheter att påverka. Vi skapar opinion, förändrar beteenden, granskar och kräver att makthavare och lagstiftare tar sitt ansvar.
På vårt rikskansli är vi ca 170 anställda. Klimat, hav, skog, jordbruk och miljögifter är våra viktigaste arbetsområden. Det senaste decenniet har vårt globala arbete blivit allt större och starkare. Vi samarbetar och stödjer ett 40-tal miljöorganisationer över hela världen, tack vare pengar från Sida. Vi står dessutom bakom miljömärkningen Bra Miljöval som hjälper dig att hitta de produkter och tjänster som är minst skadliga för miljön.